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Règles du site

Objet du site

bellavyra.store est un catalogue d'information pour les visiteurs résidant au Cameroun. Bellavyra n'est pas vendeur des produits et ne participe pas à la vente.

Le vendeur

La vente est assurée par le fournisseur du produit, dont le nom et l'adresse vous sont indiqués lors de l'appel de confirmation et repris sur les documents du colis.

Votre demande

Remplir le formulaire revient à demander un rappel, non à acheter. Le contrat est formé avec le fournisseur lorsque vous validez la commande au téléphone.

Règlement

En espèces, remis au livreur à la réception. Le site ne réclame jamais de coordonnées bancaires.

Droits du consommateur et refus

Vos droits de consommateur sont ceux prévus par la Loi-cadre n° 2011/012 du 6 mai 2011 portant protection du consommateur ; ils se font valoir auprès du vendeur. Le colis peut également être refusé au moment où le livreur le présente.

Valeur des descriptions

Les fiches sont fournies à titre informatif et ne tiennent pas lieu de conseil d'un médecin ou d'un pharmacien.

Réclamations

Adressez-vous à support@bellavyra.store. Le cadre applicable est la Loi-cadre n° 2011/012 du 6 mai 2011 portant protection du consommateur.

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