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Protection de la vie privée

Qui gère vos données

bellavyra.store est un catalogue d'information exploité par Bellavyra. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à privacy@bellavyra.store.

Ce qui nous parvient

Les nom et numéro de téléphone que vous saisissez dans le formulaire, la page produit depuis laquelle vous l'envoyez, ainsi que des données techniques de connexion (adresse IP conservée dans le journal du serveur). Jamais de coordonnées bancaires ou de carte.

Pourquoi ces données

Elles servent uniquement à faire suivre votre demande au fournisseur du produit, dont le conseiller vous rappelle, confirme la commande et organise la livraison.

Fondement légal

Les mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat et notre intérêt légitime à exploiter le site, conformément à la Loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel.

À qui elles sont transmises

Au centre d'appels du fournisseur et, par lui, au livreur. La demande part sous forme de message par une messagerie (Telegram). Aucune donnée n'est vendue et aucun profil publicitaire n'est établi.

Combien de temps

Le site ne garde pas de fichier de clients : chaque demande est relayée, puis les journaux du serveur sont effacés après une courte période. Le fournisseur conserve les données de commande pendant la durée imposée par ses obligations légales.

Ce que vous pouvez demander

Consulter, corriger, effacer ou limiter vos données, ou vous opposer à leur traitement : écrivez à privacy@bellavyra.store. Une réclamation peut aussi être adressée à l'autorité camerounaise chargée de la protection des données à caractère personnel.

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